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- Q1
服用している薬などの影響で尿量がすごく多く、漏れることが多いので困っています。
- A1
テープ止めタイプの紙おむつの中に収まる大きさで、吸収量の高いパッドタイプを活用してみて下さい。
- パッドを何枚も重ねて使用するのは逆効果です。立体ギャザーがうまく働かずにかえって漏れがひどくなります。
- パッドは吸収面を内側で長手方向に折ってから当てることでパッドの内側に空間ができ、すばやく吸収できてモレにくくなります。
- Q2
直接お店に伺って購入したいのですが。
- A2
商品がご用意出来ましたらご連絡致します。ご来店される日付・時間をお伝え下さい。
- Q3
お支払いとお届先が異なる場合について
- A3
お支払い、お届け先が別でもご注文いただけます。
ご注文フォームより、お届け先を入力して下さい。お支払い方法など入力後に請求先住所を入力して下さい。
- Q4
杖の長さの選び方
- A4
（身長÷2）＋3cm が目安となります。
身長170cmの方は、88cmが目安の長さとなります。※円背など個人差がございます。
- Q5
納期（お届け日数）について
- A5
商品、お届け先によって変わります。早い商品で当日もしくは翌日に出荷しております。靴下や肌着に関しては、翌々日の出荷が多いです。（土日祝祭日は休業を頂いております。）
- Q6
報知装置について
- A6
音だけでお知らせするもの、光でお知らせするもの、会話のできるもの、種類がございます。商品により、電波到達距離（直線見通し）が異なります。送信側と受信側の距離を確認の上お選び下さい。お住まいの環境により、ご利用出来ない場合がございます。（木造以外の住宅など）商品によってですが、お試しの商品もございますのでお問い合わせ下さい。
- Q7
介護保険のご利用について
- A7
当店で福祉用具を購入した場合、通信販売・インターネット販売に該当しますので福祉用具購入費の支給は受けられません。
福祉用具購入費の支給は、特定（介護予防）福祉用具を、指定特定（介護予防）福祉用具販売事業者から購入し、福祉用具専門相談員から福祉用具に関する専門的知識に基づく助言を受けている場合に限られます。このため通信販売等（インターネットを含む）で福祉用具を購入した場合は、福祉用具購入費の支給は受けられません。
介護保険の福祉用具購入費の支給のご利用を希望される方は、お近くの区役所の介護保険課・福祉課等にお近くのお店をお問い合わせ下さい。
- Q8
紙おむつについて
- A8
お届けに少しお時間を頂きますが、サンプルをご用意出来ますので、お電話にてご依頼下さい。
- Q9
カタログについて
- A9
当店では総合カタログがございます。ご希望の方は、メール、お電話にてご依頼下さい。
- Q10
ご注文について
- A10
ご注文は、メール、FAX、お電話でも承っております。
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