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お支払方法・送料等のご案内

お支払について

「介護ミニロクドットコム」では、下記のお支払い方法がご利用できます。
・銀行振込払い(前払い)
・郵便振替払い(前払い)
・代金引換払い(ベッドを除く)
・クレジットカード決済

銀行振込払い(前払い)について

お近くの銀行から当店規定の銀行口座へお振込ください。入金確認後、当店より商品を発送致します。
当店指定の振込用紙はございません。銀行に備え付けの用紙、もしくはATM等をご利用ください。
お振込は、電信扱いにてお願い致します。恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

※ご入金時のお願い
当店より確認メールをお送りした後で、ご入金をお願い致します。

<<お支払口座>>
口座名 株式会社山六 ミニロクメイト事業部
東京都民銀行 八王子支店 普通 4031317

郵便振替払い(前払い)について

お近くの郵便局から当店規定の郵便口座へお振込ください。入金確認後、当店より商品を発送致します。
当店指定の振込用紙はございません。郵便局に備え付けの用紙ご利用ください。
お振込は、電信扱いにてお願い致します。恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
郵便振替の入金確認には日数がかかるため、お急ぎの場合は振り込み完了後に当店までその旨をご連絡ください。

※ご入金時のお願い
当店より確認メールをお送りした後で、ご入金をお願い致します。

<<お振込口座>>
振込先 株式会社山六
口座番号 00100-9-464553

代金引換払いについて

商品がお客様(商品のお受取人)のお手元に到着した時点で、運送業者(日本通運・福山通運・佐川急便)に代金を支払って頂く方法です。
ご注文商品代金に応じて下記の代引手数料がかかります。
お支払総額は確認メールでご案内致します。
お支払は現金にてお願い致します。
離島へのお届けでは御利用になれません。
ベッドご購入時にはご利用になれません。

<<代引手数料>>(税込み価格)
商品代金 2万円未満 3万円未満 10万円未満 30万円未満 50万円未満
代引手数料 324円 432円 648円 1,080円 2,160円

クレジットカード払いについて

ご利用になれるクレジットカードは、「VISA」「Master」「JCB」「オリコ」です。
使用可能なクレジットカード種類

お支払回数
・1回払い
・分割払い(3回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回)
・リボ払い
クレジッドカード番号はSSL暗号化通信で保護されて送信されます。
クレジットカード決済をお支払方法に選択された場合は、必ずクレジットカード決済を行ってください。

配送について

お客様への配送は運送業者(日本通運・福山通運・佐川急便)にお願いしております。通常の宅配便と変わりがありませんので、商品の開口、梱包箱の処分等はお客様御自身で行っていただきます。
ベッド・車椅子他、組み立てが必要な商品につきましては、お客様にて組み立て頂きます様お願い致します。
ご注文いただいた商品に関しては基本的に3日〜1週間位でお届け致しますが、万が一在庫が無い場合はメールにて納期のご連絡をさせて頂きます。
お支払い方法に郵便振替を選ばれた場合は、商品のお届けに7日〜10日ほどかかります。
お時間指定配達は一部の商品・地域では、ご希望に添えない場合があります。
(遠方への即日到着午前中、山岳地域の夜間お届け、離島など)
配送の時間帯は下記の中から御指定頂けます。

午前(8時から12時) 12時から14時 14時から16時 16時から18時 18時から21時
大型品・重量品については配送時間の指定が出来ない場合があります。詳細は返信メールにてご案内させて頂きます。
また、ご指定の時間帯によっては翌日の配送となる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

送料について

商品代金のほかに別途「送料」がかかります。
送料は全国一律で700円(税込)です。(離島は別途)
お届け先が離島の場合、送料を含めたお支払合計は、ご注文後に電子メールでご案内致します。

返品・交換について

【返品期限】
到着後7日以内

【当店のミスによる返品】
商品間違い、不良品、配送事故品の場合、至急商品を交換させて頂きます。商品は開封なさらずに、お手数ではございますが、当店までご連絡願います。

当店のミスによる返品の場合、送料はすべて当店で負担させていただきます。なお、事前にご連絡がない場合はお受けできませんのでご注意下さい。
電話番号:042-625-7283

【お客様都合による返品・交換】
お客様都合による返品・交換は、未使用・未開封の商品に限りお受けいたします。商品到着後7日以内にご連絡下さい。
なお、事前にご連絡がない場合はお受けできませんのでご注意下さい。
電話番号:042-625-7283

外装を含む商品状態を確認してから受付処理をいたします。ただし、お客様に以下の費用をご負担頂きますのでご了承下さい。
1、商品返送時の送料 および 交換後の商品の送料
2、返品・交換手数料650円 (支払手数料はお客様負担となります)
3、返金時のお振込み手数料

また、下記の「返品・交換不可の商品」は未開封であっても返品をお受けできませんので、ご了承ください。
※「クーリングオフ制度」は、通信販売では義務付けられておりません。

(返品・交換不可の商品)
・特注品、受注生産品(片足販売の靴、左右サイズ違いの靴を含む)
・食品
・ベッド一式、スロープ等の大型商品

(お客様都合で返品できない例)
・開封された商品
・外装(メーカー既成の梱包)に損傷がある商品
・商品到着後、連絡なく7日が経過した商品

(靴の返品について)
・室内での試し履きに限り返品をお受けいたします。靴底に汚れ・キズがある場合は、返品をお受けできません。
・片足販売の靴、左右サイズ違いの靴は返品不可です。

ご注文のキャンセルについて

ご注文のキャンセルは注文当日までにお申し出下さい。
※商品発送・メーカー直送の完了後は、キャンセルにお答えできない場合がございます。
キャンセルできなかった注文商品を返品される際には、都度、手数料・返送料等が発生しますのでご注意ください。詳しくは「返品・交換について」の項目をご確認ください。

会員登録のメリット


会員登録いただくと、下記の特典がご利用できます。

1、ポイント利用特典

商品金額に対して、1%の金額をポイントとして差し上げております。
ポイントは1ポイント1円から利用ができ、
次回購入時より商品代金のお支払にあてることができます。
ポイント有効期限は、最終お買い上げ日から1年間です。

会員登録いただいたお客様には「200」ポイントプレゼント中です。

2、次回購入時より名前、住所等の情報入力不要

会員登録に必要な情報を入力していただきますと
次回からはID、パスワードを入力するだけで
面倒な作業なしで、ご購入いただけます。


メールマガジンについて


メルマガ希望のお客様だけに、お得な情報を定期的に
メールにてご案内させていただいております。

価格・商品について

当サイトに掲載されている価格はすべて「税込」です。
(価格:商品価格、送料、手数料など)
ご注文の商品の販売価格は、確認メールの価格で確定されます。
その後ページ上で価格変動があった場合は対応する事はできません。
商品はご注文状況によっては、品切れとなる場合があります。あらかじめご了承ください。

お届け日について

通常、ご注文から3日〜1週間程度でお届け致します。
※受注生産品や部品はお届けまでお時間がかかります。
万が一、品切れの場合にはメールにて入荷予定のご連絡をさせて頂きます。
商品によって、出荷までのお時間が異なります。お届け予定日は確認メールにてご案内致します。
ご希望のお届け日時がありましたら、ご注文時にご要望欄へご記入ください。
なお、できる限りご要望にお応えできるよう努力させて頂きますが、商品の入荷状況等の都合により、ご希望に添えない場合もございますこと、ご了承くださいますようお願い致します。

ご注文方法について

ご注文いただいた内容を2営業日(土日祝日は休業)以内に、当店よりお支払い総額、お支払方法とあわせて電子メールでご案内致します。2営業日経過後も確認メールが送付されない場合、当店がお客様のご注文を正確に受注できなかった場合が考えられますのでお問い合わせください。
原則として、お客様との連絡方法は電子メールとさせていただきます。
お電話によるお問い合わせは、土・日・祝祭日を除く平日の8:00から17:00までとなります。
営業日・営業時間帯にお送り頂いたご注文・お問い合わせのメールにつきましては、営業日より随時ご返信致しますので、あらかじめご了承ください。
ご注文時に入力して頂くお客様の電子メールアドレスは、現在お使いのものを正確に入力してください。

ベッドの組み立てについて

下記のメーカーのベッドをお買い上げの場合、組み立てサービスをご利用になれます。
 ・パラマウント ・シーホネンス
組み立てサービスをご希望の場合は、ご注文時に組み立てサービスオプションをご指定ください。
組み立てサービスは組み立て費用がかかります。組み立て費用は別途お見積もりの上、返信メールにてご案内させて頂きます。
また、納品までに通常よりも時間がかかります。納品日に関しては、メーカーより連絡がございますので直接その際にお申し付けください。
組み立てサービスは特殊寝台(ベッド本体)のみに適応します。付属品(サイドレール、マットレス、テーブル、介助バーなど)の単品ご購入時にはご利用頂けません。

品質保証について

商品によっては、メーカー保証がつきます。保証期間は保証書に明記してある通りです。
故障の際は保証書に当店の納品書を添えて、メーカーの修理窓口へご相談ください。
当店では保証書への捺印・記入等は行っておらず、納品書または領収書を保証書への店舗印替わりとしております。ご了承下さいますようお願い致します。

修理について

メーカー保証がつく商品のうち、お届けした商品が万が一故障した場合、保証期間内であれば無料で、保証期間外の時は有料で保証書に記載されている方法で修理を受けることができます。
(保証とは保証書に記載されている内容に準じます。商品を受け取りましたら保証書に記載されている事項をお読みください)

【持ち込み修理の場合】
保証書に記載されている修理方法が「持ち込み修理」の場合、お近くのメーカーサービスセンターまで、保証書と一緒にお持ちください。

【出張修理の場合】
保証書に記載されている修理方法が「出張修理」の場合、お近くのメーカーサービスセンターに連絡して、出張修理サービスをお受けください。
保証期間内であれば、出張費は無料となります。
出張修理指定の場合でもお客様自身で、お近くのサービスセンターに持ち込んでも構いません。有償修理の場合、出張費が必要なくなります。

定休日について

年中無休(オンライン注文 メンテナンス時を除く)
土・日・祝祭日はお電話・メールでのお問い合わせは休業となります。

免責事項

当サイトは予告無しに、メンテナンス・サービス・仕様等の変更をさせて頂く場合があります。
当サイトに掲載されているあらゆるコンテンツの無断使用は硬くお断りします。